Hvordan bestiller jeg en utflukt?

Bestill utflukter i MyVoyage, via kundeservice eller om bord. Nettbestillinger stenger for øyeblikket 72 timer før avreise; etter dette må du bestille om bord, avhengig av tilgjengelighet. Hvis reisebyrået ditt har booket reisen din, ber du byrået legge til utflukten for deg. Book populære utflukter tidlig, siden kapasiteten er begrenset.

Bør jeg bestille utflukter før avreise?

Vi anbefaler å bestille tidlig, siden populære utflukter kan bli utsolgt. Forhåndsbestilling bidrar også til å bekrefte at utflukten har nok deltakere til å gjennomføres, og gjør en eventuell refusjon enklere å behandle.

Hva skjer hvis Havila avlyser utflukten min?

Hvis Havila eller utfluktsoperatøren avlyser utflukten din, blir beløpet du har betalt for utflukten refundert. Refusjonsmetoden avhenger av hvor du bestilte den. Andre regler gjelder hvis du selv kansellerer, så sjekk de gjeldende vilkårene.

Hvilke typer utflukter tilbys?

Programmet inkluderer kulturbesøk, sightseeing, matopplevelser og utendørsaktiviteter. Hver utfluktsside beskriver reiseruten, sesong, varighet, fysisk nivå og annen relevant informasjon.

Hvilke språk tilbys utfluktene på?

Alle utfluktene våre tilbys på engelsk, og mange tilbys også på norsk og tysk. Guidingen foregår på høyst to språk per guide. Bussturer har som regel tysktalende guide, men det er ikke alltid tilfellet på andre aktiviteter. Ønsker du et annet språk, kan du spørre utfluktsteamet om bord, så ser de på om det er mulig.

Er mat inkludert på utfluktene?

Hva som er inkludert av mat eller forfriskninger, varierer. Noen utflukter har ingen servering, noen har snacks og drikke, og andre har et helt måltid inkludert. På enkelte utflukter får du med en matpakke fra skipet. Hva som gjelder for hver utflukt, står i beskrivelsen. Hvis en utflukt overlapper med et måltid som er inkludert om bord, refunderes ikke måltidet. Har du allergier eller andre matpreferanser, gi beskjed til utfluktsteamet om bord, så hjelper de deg.

Hva bør jeg gjøre hvis en utflukt overlapper med et måltid om bord?

Be restaurantpersonalet om å ordne et spisetidspunkt som ikke kolliderer med utflukten din. Hvis det ikke er mulig, tilbyr Havly Café mat store deler av dagen. Inkluderte måltider du går glipp av på grunn av en utflukt, blir ikke refundert.

Hvor fysisk krevende er utfluktene, og er de tilgjengelige for alle?

Hver utflukt har et fysisk nivå og informasjon om egnethet. De fleste er nivå 1 eller 2, men terreng, trapper, kjøretøytilgang og andre forhold varierer. Se gjennom den enkelte beskrivelsen og kontakt kundeservice før bestilling dersom du har behov knyttet til mobilitet eller tilgjengelighet.

Hvordan ivaretas sikkerheten på utfluktene?

Havila krever at utfluktsoperatørene følger avtalte sikkerhetsstandarder og lokale forskrifter. Følg guidens instruksjoner, og informer teamet på forhånd om eventuelle medisinske, mobilitetsrelaterte eller andre behov som kan påvirke deltakelsen.

Utflukter — Havila Voyages

Utflukter

Opplev norskekystens høydepunkter gjennom vårt varierte utfluktsprogram. Enten du vil se nordlyset fra en hundeslede eller spise selvfanget kongekrabbe etter en natt med midnattssol, kan du få drømmereisen med oss.

Vi inviterer deg med på utflukter der du får oppleve fjell og fjorder og komme tett på årstidene og det skiftende været. Vi tar deg med ut i naturen med lokalkjente guider, gir deg ekte opplevelser og lar deg smake lokal mat der den kommer fra.

Ofte stilte spørsmål om utflukter

Prisliste for utflukter

Guide for bestilling av utflukter

Dag 1

Bergen