Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Nachstehend finden Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Schiffen und Reisen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebs-Service-Center.
Vor der Reise
Wann soll ich buchen?
So früh wie möglich. Das sichert, dass Sie reisen können, wann Sie möchten und meistens ist es auch günstiger frühzeitig zu buchen. Buchungen von Hafen-zu-Hafen-Reisen können erst ab 6 Monate vor der Reise gebucht werden.
Kann ich meine Reise online bezahlen?
Ja, das können Sie. Sie können bezahlen, wenn Sie buchen. Mehr zu unseren Preiskategorien
Wie erhalte ich die Bestätigung meiner Buchung und mein Tickets?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie alle erforderlichen Reisedokumente per E-Mail. Zusätzlich können Sie jederzeit auf Ihr Ticket und alle Informationen zu Ihrer Reise zugreifen, indem Sie sich in "MyVoyage" einloggen. Wenn Sie eine Papierkopie Ihrer Reisedetails und Ihres Tickets bevorzugen, können Sie diese ausdrucken, um bequem beim Check-in und Boarding darauf zugreifen zu können.
Kann ich meine Kabine upgraden?
Ja, solange es freie Kapazitäten gibt, können Sie Ihre Kabine jederzeit upgraden.
Welche anderen Unterlagen muss ich mitbringen?
Jeder Passagier muss einen gültigen Ausweis oder Reisepass zu Identifikationszwecken auf unsere längeren Reisen mitbringen. Reisepässe werden nicht für die Hafen-zu-Hafen-Reisen benötigt.
Brauchen Reisende aus dem Schengenraum einen Reisepass?
Nein, für Personen mit Wohnsitz im Schengen-Raum ist ein im Heimatland anerkannter Personalausweis ausreichend. Reisepässe sind jedoch ein sicheres und bekanntes Identifikationssystem, mit weltweiter Gültigkeit.
Welche Versicherung benötige ich?
Alle Passagiere sind verpflichtet, eine gültige Reiseversicherung abzuschließen.Die Richtlinien von Havila Voyage für Passagiere und besondere Bedingungen sind Teil des Vertrags zwischen dem Passagier und der Reederei. Diese Informationen sowie die Bedingungen für Buchung, Zahlung, Versicherung usw. finden Sie unter Havila Voyages AGB's
Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Havila Voyages?
Eine detaillierte Übersicht über die Geschäftsbedingungen kann hier gefunden werden oder Sie kontaktieren Havilas Kundencenter.
Brauche ich spezielle Impfungen vor der Reise?
Nein.
Allergien und alternative Menüs
Wir berücksichtige Allergien und bieten zum Beispiel gluten- und laktosefreie Alternativen an. Wir servieren auch vegetarische und vegane Speisen. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Voraus über Allergien und Alternativen informieren. Dies kann über das Havila-Kundencenter ab drei Wochen vor Abreise erfolgen.
Was soll ich mitnehmen?
Warme Kleidung und Kopfbedeckung und Wollunterwäsche werden das ganze Jahr über benötigt. Selbst ein schöner Sommertag auf See kann in Norwegen kühl sein. Wind- und wasserdichte Kleidung ist praktisch und gute und feste Schuhe für Ausflüge an Land sind ebenfalls erforderlich. Ein Fernglas, um die Naturerlebnisse noch näher wahrzunehmen, ist ein nützliches Reisewerkzeug. Gleiches gilt für die Kamera, damit Sie die Erinnerungen verewigen und die Erfahrung mit anderen teilen können, wenn Sie nach Hause kommen. Sie sollten Medikamente und andere notwendige Gegenstände in Ihrem Handgepäck haben, da anderes Gepäck möglicherweise später als Sie in der Kabine ankommt.
Wie kann ich einen Ausflug buchen?
Sie können durch das Buchungssystem buchen oder durch Havilas Kundencenter.
Kann ich ein Fahrrad oder Elektrofahrrad mit auf die Reise nehmen?Fahrräder können bei der Buchung gegen eine Gebühr zur Reise hinzugefügt werden. Wenden Sie sich an das Kundenzentrum unter 7000 70 70, wenn Sie Hilfe bei der Bestellung benötigen.Bitte beachten Sie, dass das Elektrofahrrad und der Akku an dem dafür vorgesehenen Ort aufbewahrt werden müssen und das Aufladen an Bord nicht gestattet ist.
Kann ich einen Elektroroller mit auf die Reise nehmen?
Sie können einen Elektroroller mitbringen, aber das Aufladen an Bord ist leider verboten.Die Batterien oder Elektroroller mit integrierter Batterie müssen an einem dafür vorgesehenen Ort aufbewahrt werden. Elektroroller ohne Batterie können in der Kabine aufbewahrt werden.
Kann ich ein Auto mitnehmen?
Wir nehmen Autos nur auf der gesamten Strecke Kirkenes-Bergen oder Bergen-Kirkenes mit, nicht in einzelnen Häfen. Das Auto darf maximal 5,2 m lang, 2,25 m breit und 2,1 m hoch sein. Wenn Sie ein Auto mitnehmen möchten, müssen Sie es im Voraus buchen.Elektro-, Hybrid- und Wasserstoffautos sind an Bord verboten.
Darf ich Waffen mit an Bord nehmen?
Ja, aber Waffen müssen beim Check-in abgegeben und von der Crew aufbewahrt werden.
Preise und Kategorien
Welche Preiskategorien hat Havila Voyages?
Das billigste Ticket ist Saver, Flexi Saver und Super Flex kosten mehr, bieten jedoch mehr Flexibilität bei Änderungen und Stornierungen.
Welche Regeln gelten für die Stornierung?
Es hängt davon ab, welches Ticket Sie haben. Unterschiedliche Kategorien haben unterschiedliche Stornierungsbedingungen.
Kann ich meine Reise ändern?
Es hängt auch davon ab, welches Ticket Sie haben und welche Kategorie Sie bestellt haben.
Wie alt muss ich sein, um alleine mit Havila Voyages zu reisen?
Die untere Altersgrenze für allein reisende Kinder beträgt 12 Jahre. Kinder unter 16 Jahren dürfen nicht über Nacht reisen. Begleiter für Kinder unter 12 Jahren müssen über 18 Jahre alt sein. Für allein reisende Kinder benötigen wir die persönlichen Informationen und Kontaktinformationen der Eltern und der Person, die das Kind abholen wird.
Sonderpreise und Reisende
Für norwegische Reisende von Hafen zu Hafen gilt Folgendes:«Honor» -Ticket mit 50 Prozent Rabatt für Reisende über 67 Jahre oder Reisende mit einer norwegischen «Honor» -Karte. Gleicher Rabatt für Begleiter, Ehepartner oder registrierte Partner, unabhängig vom Alter.
Die Reise zum und vom Schiff
Die Ankunfts- und Abfahrtszeit des Schiffes ermöglicht es Ihnen, von und zu vielen Flügen umzusteigen, ohne zusätzliche Übernachtungen zu benötigen. KLM bietet passende regionale Verbindungen von ganz Deutschland und vielen europäischen Flughäfen an.
Vom Flughafen aus können Sie mit dem Flughafen-Expressbus oder der Bergen Light Rail ins Stadtzentrum fahren. Der Flughafen-Expressbus bringt Sie vom Flughafen auf seiner regulären Route an den Hotels im Stadtzentrum vorbei bis zum Jektevik-Terminal am Hafen. In Bergen bieten wir auch ein 48-Stunden-Ticket für den Bus an.
Wenn Sie mit dem Flugzeug nach oder von Kirkenes reisen, können Sie Ihren Flug über Norwegian, SAS oder Wideroe mit den wichtigsten internationalen Verbindungen über Oslo buchen.
Wenn Sie mit dem Flugzeug nach oder von Trondheim reisen, können Sie Ihren Flug über Norwegian, SAS, KLM oder Wideroe buchen. Es gibt einen Flughafenbus, der vom Flughafen ins Stadtzentrum fährt.
Wenn Sie mit dem Flugzeug nach oder von Tromsø reisen, können Sie Ihren Flug über Norwegian, SAS, Logan Air, KLM oder Wideroe buchen. Es gibt einen Flughafen-Shuttle zum Stadtzentrum. Am Flughafen Tromsø gibt es mehrere Direktverbindungen zu internationalen Städten wie London und Kopenhagen sowie weitere Strecken mit Verbindungen hauptsächlich über Oslo.
Havila Voyages bietet derzeit keine Flüge an. Sie können Ihren Flug entweder separat buchen oder, wenn Sie lieber ein Flug-Inklusiv-Paket möchten, über einen offiziellen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro buchen.
Reisen mit dem Zug
Sie können ebenso mit dem Zug nach Bergen und Trondheim fahren. Vom Bahnhof aus können Sie mit dem Taxi oder einem organisierten Transport zum Schiff gelangen (siehe nächste Frage). In Bergen finden Sie die Havila Voyages in der Nøstegaten 30. Die Adressen der anderen Häfen, in denen Havila Voyages anlegt, finden Sie unter havilavoyages.com/ports.
Bietet Havila Voyages organisierte Transporte von Flughäfen und Bahnhöfen zu den Häfen?
Ja, wir bieten Flughafendienste zu den Häfen Bergen und Kirkenes an. Der Transport fährt auch an Hotels in der Innenstadt vorbei. In Bergen haben wir auch Transport vom Bahnhof.
Für Abflüge von Bergen und Kirkenes haben Sie die Möglichkeit, ein 48-Stunden-Busticket zu buchen. Der Flughafenbus bringt Sie vom Flughafen über seine reguläre Route vorbei an den Hotels im Stadtzentrum bis zum Terminal im Hafen. Zeigen Sie beim Einsteigen Ihre Havila Buchungsbestätigung vor. Der Flughafenbus hat täglich regelmäßige Abfahrten, letzte Fahrt ist um 19:30.
Kann ich Verbindungsreisen durch die Havila-Reisen buchen und gleichzeitig mit der Buchung meiner Reise mit Havila Voyages einen Flug oder einen Zug buchen?
Leider haben wir diese Option noch nicht, aber wenn Sie über ein Reisebüro buchen, wird dieses Eine für Sie perfekte Reise arrangieren, damit Sie bestmöglich bei Havila Voyages ankommen.
Wann soll ich einchecken?
Es hängt davon ab, an welchem Hafen Sie an Bord gehen. Der Check-in schließt in der Regel 15 Minuten vor Abreise. Sie müssen nicht im Voraus einchecken, sondern müssen rechtzeitig ankommen und an Bord des Schiffes gehen. Sie sind dafür verantwortlich, pünktlich zu sein, das Schiff muss die Route einhalten und kann nicht warten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie genügend Zeit haben, wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen. In Bergen findet der Check-in zwischen 16 und 20 Uhr am Terminal an Land statt und Sie erhalten ab ca. 18 Uhr Zugang zur Kabine. In Kirkenes ist der Check-in um 11 Uhr und Sie erhalten Zugang zur Kabine, sobald diese fertig ist.
Wohin kann ich mein Gepäck bringen?
In Bergen und Kirkenes können Sie Ihr Gepäck beim Check-in abgeben und es wird zur Kabine transportiert. In anderen Häfen müssen Sie Ihr Gepäck an Bord und in die Kabine mitnehmen. Messer und andere Waffen sind verboten und werden beschlagnahmt. Gleiches gilt für andere gefährliche Güter.
Wann soll ich auschecken?
Der regelmäßige Check-out in den Kabinen erfolgt um 12.00 Uhr, einige Häfen haben jedoch andere Zeiten: Bergen um 10 Uhr, Kirkenes und Trondheim um 8.00 Uhr und Tromsø auf der Fahrt in Richtung Süden um 20.00 Uhr. Ein späterer Check-out kann an der Rezeption erworben werden, sofern verfügbar.
Gibt es einen organisierten Transport vom Schiff zum Flughafen oder Bahnhof?
Ja, wir haben einen Flughafenservice von und zu den Häfen Bergen, Trondheim, Harstad-Svolvær, Tromsø und Kirkenes. In Bergen bieten wir auch einen Transport zum Bahnhof und zum Zug von Oslo an.
Ausstattung an Bord
Gibt es WLAN an Bord?
Ja, Havila Voyages bietet kostenloses WLAN an.
Haben die Schiffe Fitnessstudios?
Ja, unsere neuen Schiffe haben zwei gut ausgestatteten Fitnessräume mit Seeblick an Deck Sieben. Die Fitnessräume haben Laufbänder, Rudermaschinen, Fahrräder und verschiedenen Hanteln.
Gibt es Telefone in den Kabinen?
Es gibt ein Telefon in den Kabinen, so dass Sie die Rezeption auf dem Schiff anrufen können. Sie können keine Anrufe von außerhalb tätigen oder empfangen. Diejenigen, die zu Hause sind, können die Rezeption auf dem Schiff anrufen, um sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Gibt es in den Kabinen Fernseher?
Ja, in allen Kabinen gibt es Fernseher mit internationalen Kanälen.
Jacuzzi
Die neuen Kreuzfahrtschiffe von Havila Voyages haben Jacuzzis draußen im großen Außenbereich auf Deck Acht.
Bitte beachten Sie, dass der Jacuzzi ein zusätzlicher Service ist und kein Teil unseres Kernangebots. Bitte seien Sie sich bewusst, dass der Jacuzzi gelegentlich für kurze Intervalle aufgrund von routinemäßiger Wartung nicht zugänglich sein kann. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Jacuzzi bei ungünstigen Wetterbedingungen, extremer Kälte oder anderen Situationen, die die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste beeinträchtigen könnten, einzuschränken.
Sauna
Es gibt Eine Sauna an Bord, Eine für Männer und Eine für Frauen. Diese sind in der Nähe der Jacuzzis und des großen Außenbereich an Deck Acht.
Gibt es ein Spielzimmer an Bord?
Ja, die Schiffe haben einen Spielraum in der Buglounge auf Deck Sechs.
Kann ich ein Auto mitnehmen?
Wir nehmen Autos nur auf der gesamten Strecke Kirkenes-Bergen oder Bergen-Kirkenes mit, nicht in einzelnen Häfen. Das Auto darf maximal 5,2 m lang, 2,25 m breit und 2,1 m hoch sein. Wenn Sie ein Auto mitnehmen möchten, müssen Sie es im Voraus buchen.Elektro-, Hybrid- und Wasserstoffautos sind an Bord verboten.
Kann ich einen Wohnwagen mitnehmen?
Nein, leider ist kein Platz für Wohnwagen an Bord.
Kann ich Fracht und Waren versenden?
Ja, Sie können dies tun. Bitte kontaktieren Sie NorLines.
Das Leben an Bord
Was kann ich an Bord kaufen?
An Bord des Schiffes gibt es ein Café und ein Geschäft. Im Café können Sie Snacks und einfache Mahlzeiten kaufen. Im Geschäft können Sie Toilettenartikel, Lesematerial und Souvenirs sowie Wollkleidung, Oberbekleidung und praktische Dinge wie Trinkflaschen, Rucksäcke und Ferngläser kaufen.
Wie kleide ich mich an Bord?
Sie reisen in der Natur, der Dresscode ist daher leger und Sie müssen sich für das Abendessen nicht anders anziehen.
Kann ich meine Kleidung an Bord waschen?
Das Schiff verfügt über drei Waschmaschinen, drei Trockner und ein Bügelbrett. Die Nutzung ist kostenfrei.
Wie bezahle ich an Bord?
Sie können an Bord mit Norwegischen Kronen bezahlen, aber das Hauptzahlungsmittel ist die Kreditkarte.
Soll ich an Bord Trinkgeld geben?
Das Bedienungsgeld ist inbegriffen, aber Sie können Trinkgeld geben, wenn Sie möchten.
Was passiert wenn ich an Bord krank werde?
Wir haben ein Krankenzimmer und einen Sicherheitsbeamten an Bord. Wenn Sie einen Arzt aufsuchen oder ins Krankenhaus gehen müssen, wird dies am nächsten Hafen arrangiert. Falls der Zustand kritisch und akut ist, können Sie von einem Rettungshubschrauber abgeholt werden.Reisende müssen eine Reiseversicherung haben.
Wo kann ich meine Medikamente haben, die kalt gelagert werden müssen?
Alle Außenkabinen aller Kategorien verfügen über Kühlschubladen. Wenn Sie eine Innenkabine haben, müssen Sie sich an die Rezeption wenden um Hilfe zu erhalten.
Welche Sprachen werden an Bord gesprochen?
Die Besatzung spricht Norwegisch, Englisch und /oder Deutsch. Schriftliche Informationen sind in allen drei Sprachen vorhanden.
Welche Steckdosen gibt es an Bord?
An Bord des Schiffes beträgt die Spannung 220V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, können Sie ihn an Bord kaufen.
Wie erhalte ich die Sicherheitsinformationen?
Vor der Abreise in Bergen und Kirkenes müssen alle Passagiere an einem obligatorischen Sicherheitstraining teilnehmen. Informationen zu Sicherheits- und Warnsystemen, Notausgängen, Schwimmwesten und Rettungsbooten finden Sie auf Bildschirmen an Bord. Darüber hinaus werden Sicherheitsvideos mit dem, was Sie wissen müssen, die ganze Zeit über auf Fernsehbildschirmen angezeigt. Die Informationen werden in norwegischer, englischer und deutscher Sprache bereitgestellt.
Kann ich an Bord rauchen?
Es gibt einen ausgewiesenen Raucherbereich auf Deck 8 und die Möglichkeit, draußen auf Ihrem eigenen Balkon zu rauchen, wenn Sie sich für einen Kabinentyp entscheiden.
Allergien und alternative Menüs
Wir berücksichtigen Allergien und können beispielsweise glutenfreie und laktosefreie Alternativen anbieten. Wir servieren auch vegetarische und vegane Gerichte. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Voraus über Allergien und alternative Menüwünsche informieren. Dies kann über das Havila-Kundencenter ab drei Wochen vor Abreise erfolgen.
Kann ich das Leitungswasser trinken?
Ja, Sie können das Leitungswasser ohne Bedenken an Bord und an Land trinken.
Ist das Schiff für Menschen mit Behinderungen angepasst?
Ja, das gesamte Schiff ist für Passagiere mit Behinderungen angepasst, zusätzlich haben wir auch mehrere Kabinen, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Wir haben auch Kabinen für diejenigen, die mit einem Blindenhund reisen.
Können Drohnen vom Schiff aus betrieben werden?
Nein, es ist verboten, Drohnen an Bord/vom Schiff aus zu fliegen. Wenn Sie Ihre Drohne an Land einsetzen möchten, müssen Sie sich im Luftfartstilsynet.no/droner informieren und sich bei flydrone.no als Betreiber registrieren. Darüber hinaus müssen Sie die lokalen Drohnenvorschriften kennen, die Sie hier finden: https://geocortex02.miljodirektoratet.no/Html5Viewer/?viewer=naturbase und Verbotszonen; https://nsm.geodataonline.no/sensorapp/. Die Vorschriften für den Drohnenflug fallen in den Zuständigkeitsbereich der norwegischen Luftfahrtbehörde.
Essen und Trinken
Wann und wo kann ich essen?
Reisende mit Vollpension erhalten Frühstück, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant. Im Café, das von morgens bis spät abends geöffnet ist, können Sie auch warme und kalte Speisen kaufen.
Können wir im Vorfeld einen Tisch buchen?
Sie können einen Tisch im À-la-carte-Restaurant an Bord im Voraus reservieren. Im Hauptrestaurant wird Ihnen ein Tisch zugewiesen, und Sie können während der gesamten Reise denselben Tisch behalten. Alle Mahlzeiten bei Vollpension werden im Hauptrestaurant serviert. Mahlzeiten im À-la-carte-Restaurant können Sie auch kaufen.
Wann werden die verschiedenen Mahlzeiten serviert?
Wir passen die Öffnungszeiten unserer Restaurants an die Segelroute an und an die Zeitpunkte, an denen wir ankommen und von den verschiedenen Häfen aus abreisen.
Welche Getränkearten sind in der Reise enthalten?
Es gibt immer noch kostenloses Trinkwasser ohne Kohlensäure an Bord. Dieses wird zu jeder Mahlzeit zusammen mit Kaffee und Tee serviert. Zum Frühstück erhalten Sie außerdem Orangensaft, Apfelsaft und Milch.
Was kosten Essen und Getränke an Bord?
Wenn Sie Vollpension gebucht haben, sind Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie Kaffe, Tee und stilles Wasser im Preis enthalten.
Ist es erlaubt Alkohol mitzubringen?
Nein, für Ihre eigene Sicherheit und die der anderen Passagiere ist es nicht erlaubt Alkohol oder andere Drogen mit an Bord zu bringen.
Kann ich den Zimmerservice bestellen?
Suiten-Gäste in Präsidentensuiten und Junior-Suiten haben Zimmerservice ohne zusätzliche Kosten für die Lieferung. Andere Reisende können auch aus dem Bordmenü bestellen und sich das Essen liefern lassen, müssen aber eine zusätzliche Gebühr für die Lieferung entrichten.
Erlebnisse und Ausflüge an Land
Welche Ausflüge werden angeboten?
Wir haben viele Ausflüge sowohl zu kulturellen Höhepunkten als auch in die Natur. Die Mehrheit ist leicht durchführbar. Sie können hier mehr über alle Ausflüge lesen oder Antworten auf Fragen im Kundencenter von Havila erhalten.
Wie kann ich Ausflüge buchen?
Sie nehmen dies durch das Buchungssystem oder durch Havilas Kundensenter vor.
Wie lange vor der Reise muss ich die Ausflüge buchen?
Sie können sie buchen, sobald Sie Ihre Reise gebucht haben. Dann können Sie sich auch bei "My Voyages" anmelden und jederzeit Ausflüge hinzufügen. Einige der Ausflüge sind sehr beliebt und können schnell ausverkauft sein. Sie sollten also frühzeitig buchen. Bei zu wenigen Anmeldungen können Ausflüge abgesagt werden. Daher ist es ratsam, frühzeitig zu buchen, damit der Veranstalter frühzeitig einen Überblick darüber erhält, wie viele Personen teilnehmen möchten.
Wie anspruchsvoll sind die Ausflüge und sind sie für Passagiere mit Behinderungen geeignet?
Unsere Ausflüge variieren und sind in drei verschiedene Level unterteilt. Die überwiegende Mehrheit befindet sich auf den Levels 1 und 2 mit nur mäßiger körperlicher Aktivität. Weitere Informationen zur Level-Aufteilung finden Sie hier. Darüber hinaus sind die Ausflüge mit den Levels 1, 2 oder 3 gekennzeichnet und enthalten detailliertere Informationen zur Durchführung und ob sie für Passagiere mit Behinderungen geeignet sind.
Erhalten wir auf den Ausflügen Essen?
Einige der Ausflüge haben keine Mahlzeiten oder nur einfache Snacks und Getränke, während andere Ausflüge ganze Mahlzeiten oder Havilas eigenes Lunchpaket anbieten. Dies wird unter jedem Ausflug ausführlicher beschrieben. Sie können zwischen verschiedenen Menüs wählen, aber eine typische Havila-Lunchbox bietet Ihnen ein Sandwich, Orangensaft, Obst und Süßigkeiten. Wenn Sie eine Reise mit Vollpension auf dem Schiff gebucht haben und nicht an einer Mahlzeit an Bord teilnehmen können, weil Sie auf einem Ausflug sind, wird diese Mahlzeit nicht erstattet.
Was passiert, wenn ein Ausflug gleichzeitig mit einer Mahlzeit an Bord stattfindet?
Die Verpflegung ist ein wichtiger Teil der Reise mit Havila Voyages. Deshalb können Sie in den meisten Fällen Ihren Tisch im Hauptrestaurant zu einem Zeitpunkt reservieren, der dem Ausflug nicht entgegensteht. Sie müssen daran denken, dies selbst an der Rezeption zu bestellen.
Welche Sprachen werden auf den Ausflügen gesprochen?
Die meisten unserer Ausflüge werden auf Norwegisch, Englisch und Deutsch durchgeführt. Weitere Informationen über die Ausflüge finden Sie hier.
Havila hält in 34 Häfen, kann ich an allen an Land gehen?
Havila Voyages hält an 34 Häfen auf Reisen in Richtung Norden und 33 auf Reisen in Richtung Süden. Sie können grundsätzlich in allen Häfen an Land gehen, aber an einigen Stellen halten wir mitten in der Nacht an und in anderen Häfen gibt es nur kurze Stopps. In vielen Häfen bleibt das Schiff jedoch eine Weile, sodass Sie Zeit haben, sich umzuschauen und an unseren Ausflügen teilzunehmen. Den Fahrplan finden Sie hier.
Sind die Exkursionen sicher und infektionsfrei?
Die Gesundheit und Sicherheit der Passagiere hat für die Küstenstraße von Havila höchste Priorität. Deshalb haben wir auch mit denjenigen, die die Ausflüge organisieren, genaue und strenge Verträge abgeschlossen. Lesen Sie hier mehr über die Infektionskontrolle bei den Ausflügen.
Wann soll ich reisen?
Die Reise entlang der norwegischen Küste ist von Saison zu Saison unterschiedlich. Wann Sie also reisen sollten, hängt davon ab, was Sie erleben möchten. Der Sommer ist hell und lebhaft mit vielen Reisenden und Möglichkeiten für die Mitternachtssonne. Im Winter reisen weniger Menschen, im Norden ist es den ganzen Tag dunkel - aber dann können Sie auch das Nordlicht und die arktischen Bedingungen erleben. Im Frühling können Sie den Beginn der Sommertage im Süden und den Winter im Norden erleben. Und im Herbst hat sich die grüne Landschaft des Sommers in Gelb, Orange und Rot geändert.Und mit den wechselnden Wetterbedingungen in Norwegen können Sie zu jeder Jahreszeit alle Jahreszeiten erleben!
Wann werde ich die Nordlichter sehen?
Um das Nordlicht zu sehen, muss es dunkel und wenig bewölkt sein. Wenn das Nordlicht in Sicht kommt, werden die Passagiere benachrichtigt, damit Sie den beeindruckenden Anblick sehen können. Wenn Sie möchten, können Sie auch nachts in der Kabine erfahren, dass es Nordlichter gibt.Die stärksten und meisten Nordlichter treten im Spätherbst und im frühen Frühling auf. Oktober, Februar und März sind die besten Nordlichtmonate. Obwohl es hauptsächlich im Norden Nordlichter gibt, können Sie bei klarem Wetter und in Dunkelheit das Nordlicht auf der gesamten Reise entlang der Küste erleben.
Wann ist die Polarnacht?
In der Polarnacht ist es den ganzen Tag über völlig dunkel. Es kommt nur nördlich des Polarkreises vor und in diesen Zeiträumen:
- Nordkapp 18. Nov - 23. Jan
- Hammerfest 20. Nov - 21. Jan
- Vardø 21. Nov - 20. Jan
- Tromsø 25. Nov - 16. Jan
- Harstad 30. Nov - 11. Jan
- Svolvær 04. Dez - 07. Jan
- Bodø 15. Dez - 28. Dez
Wann kann ich die Mitternachtssonne sehen?
In Norwegen ist es mitten im Sommer die ganze Nacht hell, aber nur nördlich des Polarkreises können Sie die gesamte Sonnenscheibe über dem Horizont sehen. Und in Nordnorwegen wie im Rest der Welt darf es nur wenige Wolken geben, um die Sonne zu sehen.
- Nordkapp 13. Mai - 31. Juli
- Hammerfest 16. Mai - 28. Juli
- Vardø 16. Mai - 28. Juli
- Tromsø 20. Mai - 25. Juli
- Harstad 24. Mai - 20. Juli
- Svolvær 28. Mai - 17. Juli
- Bodø 03. Juni - 11. Juli
Kabinen
Wie viele können in derselben Kabine bleiben?
Einige der Kabinen bieten Platz für zwei und einige für bis zu vier Personen. Weitere Informationen zu den Kabinen finden Sie hier.
Wie groß sind die Betten?
Das Einzelbett ist 80 cm breit und 2 Meter lang. Die Doppelbetten sind 150 Zentimeter breit und zwei Meter lang. In den Suiten auf Deck 8 sind die Doppelbetten 180 Zentimeter breit und zwei Meter lang. Die Doppelbetten an Bord sind mit zwei Bettdecken ausgestattet, nicht Eine große.
Bekomme ich eine Kabine für mich, auch wenn ich alleine reise?
Ja, Sie müssen Ihre Kabine mit niemandem teilen.
Gibt es Kabinen für Personen mit Behinderungen an Bord?
Havila Voyages ist für Menschen mit Behinderungen geeignet und wir haben 18 Kabinen, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Zehn davon sind Interior Accessible Kabinen, sechs sind Seaview Superior Acccessible Kabinen und zwei sind Seaview Deluxe Accessible mit Balkon.
Komfortstühle für Sie, die ohne Kabine reisen
Havila Voyages verfügt über einen separaten Bereich auf Deck 4 mit bequemen Stühlen, die diejenigen bestellen können, die ohne Kabine von Hafen zu Hafen reisen. Ein Komfortstuhl kostet 249 Kronen. Wenn Ihre Reise von Hafen zu Hafen über Nacht stattfindet, beinhaltet Ihre Reise einen Komfortstuhl.
Haben alle Kabinen ein Badezimmer?
Ja, es gibt private Badezimmer mit Dusche in allen Kabinen.
Darf man mit einem Hund oder anderen Haustieren reisen?
Havila Voyages erlaubt Reisenden nicht, Tiere an Bord zu bringen, mit folgenden Ausnahmen:
- Blinden- und Begleithunde, die speziell für Aufgaben für blinde oder stark sehbehinderte Menschen, oder für Menschen mit körperlichen Behinderungen ausgebildet sind. Diese Hunde sind in den öffentlichen Bereichen an Bord willkommen, mit Ausnahme der Restaurants. Wenn der Gast in einer Kabine reist, sind nur haustierfreundliche Kabinen ohne Teppich mit einem Blinden-/Begleithund erlaubt.
- Reisende mit einem Blinden-/Begleithund müssen einen Nachweis mitbringen, dass das Tier als Blinden- oder Begleithund zugelassen ist.
- Bei Fahrten von Hafen zu Hafen über kurze Distanzen von weniger als 24 Stunden ist die Mitnahme von kleinen Hunden oder Katzen möglich. Reisende müssen einen eigenen Käfig mitbringen, in dem das Tier während der gesamten Reise gehalten werden muss. In solchen Fällen muss das Tier während der gesamten Reise auf dem Autodeck gehalten werden. Es ist nicht gestattet, das Tier in Gemeinschaftsräume oder Kabinen zu bringen. Für die Beaufsichtigung des Tieres während der Reise sind die Reisenden selbst verantwortlich. Kontrollen des Tieres sind mit der Rezeption abzustimmen.
Havila Voyages lehnt jede Verantwortung im Zusammenhang mit dem Transport von Tieren ab.
Entsprechende Versicherungen müssen vollständig durch den Halter des Tieres gedeckt sein.Verursacht ein Blindenhund/Diensthund an Bord des Schiffes einen Schaden oder bedroht/verletzt dieser Passagiere oder die Schiffsbesatzung, gehen alle Kosten in diesem Zusammenhang zu Lasten des Tierhalters.
Hilfen für Menschen mit Behinderungen
Welche Art von Hilfsmitteln haben Sie für Hörbehinderte?An der Rezeption, im Geschäft, im Café und beim Service vor dem Hauptrestaurant sind Telefonschleifen installiert.
Ein Vibrationsalarm kann auf Anfrage an der Rezeption erworben werden. Sie legen ihn unter Ihr Kopfkissen und er weckt Sie im Notfall.Haben Sie Informationsschilder für blinde und sehbehinderte Gäste?Es gibt Brailleschrift auf den Geländern an der Treppe, auf Schildern mit Kabinennummern, auf Schildern vor der HC-Toilette, auf der Tür von der Gangway zur Rezeption und über den Fliesen zwischen den Gängen auf Deck 4.
Wie kommen Rollstuhlfahrer an Bord des Schiffes?Das Schiff verfügt über einen Gangway-Lift mit einer Gewichtsgrenze von 225 kg.
Gibt es Rollstühle an Bord?Es gibt einen Rollstuhl an Bord. Es wird erwartet, dass Rollstuhlfahrer ihre eigene Ausrüstung mitbringen.
Gibt es Gehhilfen an Bord?Nein. Personen mit eingeschränkter Mobilität werden aufgefordert, die erforderliche Ausrüstung selbst mitzubringen.